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物流公司私扣客户物品 索要额外“赎货”费

文章来源:上海强生日式搬家有限公司 日期:2019-03-25

市民周先生帮朋友寄物品到东北,却被物流公司扣住,对方声称其中的烟酒等物品属于禁运物品,不交罚款的话,就要没收。
  周先生称,前不久,几位东北黑河的朋友来厦门玩,购买了不少烟酒、服装、手机等,因为他们还要到别的地方去玩,便把东西留下来,委托周先生帮忙寄往东北。大约3周前,周先生找到了兴平安物流公司托运。
  但是,两天后,对方便打电话告诉周先生,这批货被火车站派出所扣留了。“但是我们自己去问派出所,却说没这回事。”周先生随后得知,自己的这批货已经被兴平安转运给携程物流,但最后这批货却在一家名为达发物流的公司手上被扣留了。
  周先生说:“我跟达发物流公司交涉此事,公司的李总说我托运的物品中有白酒,属于禁运物品,要我交2000元罚款才能把货还给我。”周先生不得已取了钱准备“赎货”,结果李总却找了一名亲戚代收这笔“罚款”,还不肯开收据,周先生担心被骗,就把钱要了回来。
  兴平安物流的负责人郭先生告诉记者:“我们不是把货转运给别的物流公司,因为我们没有开通往黑河的货运专线,而且我们只是个代理部,因此才把这批货交给携程物流,最后又落到达发物流手上。”
  兴平安物流把货交给携程物流,为何最后又落在达发物流手上?对此,携程物流接受采访的一名相关人员小李推托说:“这个问题你自己去问达发物流的李总。”记者拨通了达发物流李总的手机,询问周先生的货物是否在达发物流时,他告诉记者,每天经办的货物很多,不知道记者说的是哪一件。随后说自己在地下车库,手机信号不好,挂断了电话。今天上午,记者再次拨通李总电话,却一直无人接听。
  福建信海律师事务所的林敏辉律师说,在未征得货主同意的情况下,兴平安物流公司不得将货物运输委托给其他物流公司,因此,周先生实际上与达发物流不存在委托关系,可以直接要求兴平安物流返还货物或赔偿损失。此外,物流公司并没有权力扣留客户的货物,更无权进行罚款。他说:“查处违禁品或走私物品是工商或公安部门的责任,达发物流的行为已经涉嫌非法侵占他人财产罪。”